Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Gesetzliches Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben. Bei einer einheitlichen Bestellung mehrerer getrennt gelieferter Waren beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, Modegeschäft Heyne, Anke Kämmerer, Markt 9, 99713 Ebeleben, Deutschland, E-Mail info@modegeschaftheyne.de, Telefon +49 151 50730275, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren. Sie können das folgende Muster verwenden, müssen es jedoch nicht. Zur Fristwahrung genügt das rechtzeitige Absenden Ihrer Erklärung. Eine vorherige Genehmigung ist nicht nötig.

Folgen des Widerrufs

Wir erstatten alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihres Widerrufs. Mehrkosten einer anderen Versandart werden nicht erstattet. Wir nutzen dasselbe Zahlungsmittel, außer es wurde ausdrücklich etwas anderes ohne zusätzliche Kosten vereinbart. Wir können die Erstattung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis der Rücksendung erbringen, je nachdem, welches früher eintritt.

Sie senden die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen nach Erklärung des Widerrufs an Modegeschäft Heyne, Anke Kämmerer, Markt 9, 99713 Ebeleben, Deutschland, zurück. Rechtzeitige Absendung genügt. Sie tragen die unmittelbaren Kosten gewöhnlicher Rücksendungen und kaufen das Porto selbst. Es gibt keine feste Bearbeitungs- oder Wiedereinlagerungsgebühr. Ein Wertverlust ist nur zu ersetzen, wenn er auf einem zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang beruht. Originalverpackung, ungeöffnete Ware oder vollständige Etiketten sind keine pauschalen Voraussetzungen des gesetzlichen Widerrufs.

Muster-Widerrufsformular

An Modegeschäft Heyne, Anke Kämmerer, Markt 9, 99713 Ebeleben, Deutschland, info@modegeschaftheyne.de:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: …
Bestellt am / erhalten am: …
Name und Anschrift: …
Unterschrift (nur auf Papier): …
Datum: …

Zusätzlich: freiwillige Rückgabe binnen 30 Tagen

Unabhängig vom gesetzlichen Widerruf können Sie unbenutzte, ungewaschene und im ursprünglichen Zustand befindliche Waren innerhalb von 30 Kalendertagen nach Erhalt an die oben genannte Adresse absenden. Bei getrennten Lieferungen gilt der Erhalt der jeweiligen Ware. Das gewöhnliche Rückporto tragen Sie; ein kostenloses Label oder eine Erstattung dieses Portos wird nicht angeboten. Wir erstatten den Kaufpreis binnen 14 Tagen nach Eingang der den Bedingungen entsprechenden Rücksendung über das ursprüngliche Zahlungsmittel, ohne Bearbeitungsgebühr. Keine Rückgabe im Ladengeschäft; kein freiwilliger Umtausch. Sie können nach Erstattung neu bestellen.

Mängel, Beschädigung oder Falschlieferung

Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt. Kontaktieren Sie uns zur Abwicklung; notwendige, angemessene Rücksendekosten wegen Mängeln oder Falschlieferungen übernehmen wir. Soweit gesetzlich vorgesehen, leisten wir auf Anfrage einen Vorschuss auf notwendige Transportkosten. Gesetzliche Ansprüche auf Nacherfüllung bleiben bestehen. Die freiwilligen Rückgabebedingungen beschränken weder Widerruf noch Mängelrechte.